经过前期紧张筹备,2017年6月12日贵州老年大学观山社区分校正式开展新生报名工作。
凌晨5点,天刚蒙蒙亮,很多居民就开始在社区服务中心门口进行排队。6时许,现场排队居民已达30多人。7时左右,天降暴雨,为保障人民群众安全,切实为居民提供更好的服务,社区立即启动应急预案。一是由社区工作人员和 “五色光”志愿者将排队在大厅门外的居民全部有序引导到社区大厅内,并提醒大家不要拥挤,注意安全,以防滑倒;二是设置隔离防护带防止人群发生拥挤和踩踏;三是立即联系医疗小组提前一小时到达现场。尽管地面湿滑,人员众多,但现场秩序井然,未发生一起安全事故。早上8时许,冒雨前来报名的居民越来越多,社区大厅容纳量已到极限,社区领导班子立即调整思路,将现场居民转移至社区3楼大会议室,并安排工作人员做好转移居民的后勤服务。此时暴雨一直未停,社区无微不至的关怀也获得了在场居民的肯定。
报名现场总体秩序良好。根据前期摸底调查情况,分校考虑到本学年报名的居民人数较试办学期会有增加,提前制定了详细的报名流程、温馨提示、咨询问题答复手册等,在社区微信平台和小区院落进行公布,让居民提前知晓报名注意事项。并在报名现场设置了排队等候区、“校园一卡通”激活区、选课缴费区、咨询填表区等多个功能区域,让报名的群众能够依次轮流办理各项业务。此外,社区一楼服务大厅LED大屏上实时公布了各专业班级报名满额情况,将信息及时传递给正在排队等候的群众,使群众在第一时间了解自己意向专业班级是否还有名额,避免出现排队选课后才发现名额已满的局面。居民朋友们依次在不同窗口排队领号、激活“校园一卡通”、选课、缴费,对遇到问题的群众,社区领导和工作人员也耐心倾听诉求,做好解释工作。
此次社区分校2017学年招生报名工作,在原有声乐、民族舞、太极拳、二胡等7个专业14个教学班的基础上,增加了书法、普通话、古筝等5个专业6个教学班。截至目前,除电脑、手机专业以外其余专业全部报满,报名共招收410 人次。下一步,社区分校将继续完善教学设施,提升教学质量,让辖区老年人的生活更加多姿多彩。