一、社会老龄化形势

我国从2000年已经进入老龄化社会。第六次人口普查数据显示，60岁及以上人口达13.26%。随着经济社会快速发展，城镇化建设步伐加快，年轻人大量涌入发达地区和城市生活或务工，导致农村广大的家庭出现数量庞大的“空巢老人”，特别是在西部农村，由于青壮年不在家，老年人不仅要从事农业生产，还需照看留守儿童，已经成为农村社会的主要力量。

 二、农村老年群体特点

生活在农村的老年人，特别是空巢老人，有的几个月甚至几年都没有见到自己的子女，唯一可以联系的就是通过电话报个平安，独处时间较多，关注焦点被迫转移到自己身上。在面对孤独、疾病等困难时，没法获得及时的帮助或慰藉，感觉非常的无助。根据马斯洛需求层次理论分析，当吃跑穿暖不再是奋斗目标时，心理层次的需求变得尤为重要。但农村老年人普遍识字率较低，经济收入较差，甚至相当部分人没有收入，加之传统观念的影响，农村老年人对金钱态度谨慎，更多地把重心放在子女和自己的养老以及身后事上。再者，农村老人习惯于老的学习和思维方式，对新兴事物不敏锐，对新媒体学习和应用能力不强。

 三、新媒体对老年群体的意义

对于农村老年人而言，吃饱穿暖已经不再是他们亟待解决的问题，心理慰藉和满足才是当务之急。随着“银发中国”的到来，农村老年人空巢现象越来越普遍，他们的心理健康问题不仅是子女更是社会关注的焦点。随着信息网络技术的迅猛发展，传统媒体和新兴媒体呈现加速融合之势，以电脑、智能手机等为代表的新媒体已经深度融入人们的生活，将在老年人的晚年生活中扮演越来越重要的角色，给他们的生活带来前所未有的快捷和便利。电话的普及，让老年人与子女亲朋加强了沟通联系，精神上获得一定程度的慰藉。智能手机、电脑视频聊天等科技产品的应用，为老年人听戏曲、看电视、与人聊天等提供了方便，丰富了老年人的生活，同时也为老年人学习新知识开辟了新的途径。农村老年人上网的比例远低于城市，但是，手机订阅的每日播报等信息渠道也让大家在第一时间获取相关信息，上网者一旦获取信息便会及时并乐于与人交流，成为这个小群体中的“意见领袖”。同时，老年人使用新媒体产品也是一种心理需求，当附近的老人拿着手机出现时，他们看到了手机的便捷，也看到身边越来越多人拥有，于是会产生羡慕和攀比心理，为了显示自己受到子女重视，显示自己能够跟上潮流，会要求子女为自己配备，这也成为子女孝敬父母的一种有效方式。

四、农村老年人运用新媒体过程中的问题

(一)新媒体针产品的设计对于老年群体针对性不强。

新媒体研发和使用对象主要是中青年，由于老年人接受信息和对新兴事物的关注度较低，所以市场上的产品多针对中青年推广。加之农村老年人文化水平低、消费能力不强等诸多因素，新媒体产品设计方面没有充分考虑农村老年人的特性。比如，触屏是现在手机技术一大亮点，针对农村老年人来说，却不是那么便捷了。农村老年人往往由于常年劳作等原因，指节比较粗大，在一些屏幕不够大的设备上，会出现按不准的情况，由于老年人视力下降，而手机触屏灵敏性比较高，所以常常按错地方。而打字对于他们来说也是一大问题，由于农村老年人识字率并不高，特别是拼音懂得更少，对于按键和输入接受慢，造成在使用过程中很多功能没法完成。虽然现在智能手机已经具备语音输入功能，但是农村老年人操作起来还是存在较大困难，由于普通话不标准，也不能正确的使用。农村老年人在多年生活中圈子固定且相对比较封闭，因而当这些新媒体出现的时候会产生惊叹进而喜欢，但是在学习使用的过程中，缺乏年轻人指导，造成老人觉得新媒体不适合老年人。所以，针对老年人的产品设计上还有待改进。比如，按键大、音量大、耐摔、价廉的老人手机才符合农村老年人的需求。

（二）新媒体平台传播的内容不能满足农村老年人的期望。

新媒体在内容的编辑上，对于农村老年人感兴趣的农业技术、医疗保健等内容偏少，即使是健康方面的资讯，也往往医疗及药品广告居多，一些无良厂商也正是瞄准了农村老年人见识比较浅薄、认识不深刻、比较容易上当受骗这点而进行欺诈活动，造成农村老年人对此的不信任和怀疑甚至是戒备的态度，进而导致了很多好的内容被湮没。

（三）农村老年人自身原因导致接受新媒体需要较长的过程。

由于农村老人年龄较大，思考能力和接受能力都在逐步减慢，视力和行动能力也在退化，因此在使用新媒体过程中对于相关技术性的东西接受慢，影响其功能的发挥，导致使用困难。另外，由于老人心理上对新媒体终端设备存在一种小心翼翼的态度，因为不了解和价钱方面的原因不敢放手随意摆弄，很多时候只停留在基本功能的使用上，同时由于这种心理而觉得使用不自由，不能满足需求。相对于农村老年人的经济水平，一些新媒体移动终端的价格超出了他们承受范围。

五、加强新媒体在农村老年群体中应用的建议

（一）从产品设计方面着手

产品的设计需结合农村老年人特点。在设计操作方式和操作界面上，要尽可能的简单化、明了化。复杂的操作方式和界面菜单都会增加老年用户对产品的使用难度，简便的操作模式以及一目了然的界面选项相对来说更容易接受。

（二）从传播内容着手

丰富传播平台内容，增加贴合农村老年人的医疗卫生、养生保健和农业生产等信息。在选择内容和广告推广方面严格把控，杜绝发布虚假信息、诈骗广告，提高传播内容可信度，做好媒体承担社会文化传承和教育的功能。目前在传播领域，健康传播也受到越来越多的重视，其中农民便是关注主体，这是一项重大的民生工程，无疑也对内容提出了要求。

（三）从完善推广渠道着手

新媒体的推广和应用，农村基础设施需要完善，这是一项耗资巨大，同时又承担了社会文化传承和教育的重要功能，需要政府主导投资建设才能完成。只有通过政府的宣传和引导，在推广产品的同时，加大对新媒体使用等操作培训，才能打消农村老年人的疑虑，也可以通过政府加大投资力度，扶持新媒体产品下乡销售，以政府部分补贴的方式来提高新媒体的拥有率，两相结合进而从外部环境方面提供条件解决问题。